仙桃分公司 多措并举 “文明创建”结硕果
本网讯（通讯员付灯伟）日前,湖北省精神文明建设委员会（鄂文明[2015]5号）确认了2013——2014年度省级文明单位名单，仙桃市分公司光荣入选，这是分公司连续三届蝉联“省级文明单位”称号。
近年来，仙桃市分公司高度重视精神文明创建工作，坚持创建工作常态化，稳定化，以创建规划为根本，打造全员参与格局，在工作中始终坚持在 “创”字上着手，“实”字上着力，切实提高了干部职工的文明素质，促进了分公司各项工作的顺利开展，树立了良好的社会形象。
一、抓学习培训，加强队伍建设。分公司结合工作实际，坚持以人为本，多措并举抓好学习培训。以创建“省级文明单位”为抓手，开展“三爱一创”、礼仪培训、道德讲堂等活动，不断提高职工思想道德素质；以开展各类竞赛为手段，开展erp系统的操作考核、营销经验交流等活动，不断提升职工的业务技能水平；以开展党的群众路线教育实践活动、学习型企业建设、三严三实专题教育活动为载体，与文明创建工作紧密结合，不断提高干部职工的政治理论素质。
二、抓优质服务，树立行业形象。分公司连锁卖场作为社会公共文化服务窗口，始终把优质服务放在首位来抓。通过在连锁店开展“二、三、四服务”，打造优质服务窗口形象，提高新华品牌知名度。其中，“二为”服务即为书找读者，为读者找书。“三全服务”为全新品种、全部自选、全程服务。“四个主动”为一要主动接待问候读者，二要主动配合开展服务，三要主动询问提供帮助，四是主动解释满足需求。同时开展“优秀柜组”、“文明优质服务能手”和“图书销售竞赛”活动，全面提升服务水平，营造优雅舒适的购书环境。
三、抓活动载体，激发创建活力。充分发挥党、团、工、青、妇在精神文明建设中的桥梁、纽带作用，相继开展了技能比武、岗位练兵、知识竞赛、职工运动会、演讲比赛等活动，增强团队凝聚力；组织干部职工积极开展结对帮扶、为困难职工送温暖、志愿者服务等活动，为分公司经营发展注入正能量。通过系列活动的开展，激发了分公司文明创建活力。
文明单位创建活动是一项综合性的长期工作，分公司表示将再接再厉，扎实工作，不断创新，以精神文明建设为平台，提升精细化管理水平，加快推进各项工作的开展。