调动员工积极性 打造“活力新华”
——集团“传承新华精神 打造五个新华”主题征文
在艰难困苦的革命时期，新华书店承担着传播真理的责任；在一穷二白的建设时期，新华书店肩负着社会主义建设的重任；在快速发展的改革时期，新华书店不断谋求自身变革，历经转企、改制、上市，在时代洪流中筑起精神屏障。十八大以来，中国特色社会主义进入新时代，新华书店作为文化传播者对建设社会主义文化强国负有不可推卸的责任。一代代新华人赓续奋斗为我们奠定了良好基础，我们一定要传承新华精神，勇于担当，不负使命。
美国企业家巨头艾科卡说过，“企业管理无非就是调动员工的积极性”，可见员工的士气对企业的兴衰起着至关重要的作用。湖北新华书店要想实现进军全国发行集团第一方阵和“十四五”奋斗目标，就需要良好的机制来调动员工的积极性、发挥员工的主观能动性，激发员工创新动力，打造“活力新华”。
一、 员工积极性得不到充分调动的原因分析
不能准确把握员工需求信息。
企业要想长久的保持积极性就必须要了解员工需要什么。人们追求的需求层次越高，目标越明确，动机越强烈，其行为内在动力也越大。
湖北新华书店作为一个传统老牌企业，人员结构庞杂。从年龄分布结构看，年龄分布从00后到60后均有。从工作年限看，既有即将退休的老员工；工作了10年、20年以上的老员工；也有工作时间不长不短的员工；还有不断涌入的新员工。从学历层次看，高中到硕士研究生均有。从专业背景看，有播音主持等艺术类的，有马克思主义理论等人文社科类，有计算机科学与技术等工科类，有出版与发行、图书发行等与主业关联性较强的专业等等。从企业选聘来源看，有校招的，有社招的，有背景是事业单位、公务员的，有海归的等等。
不同年龄阶段员工所处人生阶段不同，对待工作的想法不同，尤其是现在的95后00后对待工作的态度与传统认知不完全一致。他们可能更倾向于从事真正有兴趣或者能够满足情绪价值的工作。工作年限不同的员工在工作中已经获得和期望获得的东西并不相同。不同专业背景和受教育程度不同的员工思想基础是有差别的。不同选聘来源的员工对工作的期待值不尽相同。这些差异都会对员工的需求产生或多或少的影响。另外现代社会环境变化飞快，员工的需求变化周期越来越短。要想掌握不断变化的员工需求，需要持续追踪员工心态变化，矛盾发展。
二、 调动员工积极性的路径分析
青年员工和老员工是企业员工的两种形态，代表着企业的过去和未来。青年员工为企业带来新鲜血液，老员工为企业发展壮大立下过汗马功劳，都是企业存在发展的基础，都是企业不可或缺的。现就如何调动这两类员工的积极性作路径分析。
1.调动青年员工积极性
（1） 强化思想引领，做好青年员工思想政治工作
青年员工的思想更加活跃，思维更加开放，更容易接纳新鲜事物，但这也加剧了青年员工的不稳定性。团委要做好青年员工的思想政治教育工作，帮助青年员工树立正确的价值观和人生观，引导其将自身发展融入企业发展中，着力激发青年员工主人翁意识。
（2） 狠抓关键少数，发挥企业领导者示范作用
铁打的营盘流水的兵，兵熊熊一个，将熊熊一窝。领导者是实现企业组织目标的领头羊，领导者的风格、行为以及作风对企业的生存与发展起着决定性作用，也时时刻刻影响着员工的行为。对青年员工来说，他们只愿意被自己信服的领导者领导。
（3） 开展教育培训,加强人才培养和选拔
相较于薪酬激励，新时期青年员工对成长空间的需求更迫切，因此行之有效、针对性强、互动性好，成果转化率高的教育培训更能激发青年员工的热情。一是要创新培训形式，不拘泥于传统的授课模式，可选择青年员工喜闻乐见的更加开放、自主的案例分析、情景模拟等形式，培训对青年员工成长发展有益的内容。二是在后期可以提供实践的机会，既避免了培训的形式化和浪费，也能够真正为青年员工搭建展示自我的平台。
2.调动老员工积极性
老员工由于在企业工作时间较长，工作中可能会出现消极怠工、不主动作为，缺乏责任感，负面情绪较多的情形，而企业存在这种现象会导致整体工作积极性降低的严重危害，应引起重视。
（1） 营造尊重老员工，向老员工学习的良好氛围
工会作为关心关爱全体职工的组织，一是可以对老员工的先进典型事例进行再学习，再报道，在全企业范围内掀起向老员工看齐，争当先进的热潮。二是可以邀请老员工讲述新华书店曾经发生的故事，广泛引起员工对新华精神的探讨，进而更好传承新华精神，奋进新时代。三是可以开展一系列技术练兵、文体娱乐等活动，促使员工之间的沟通交流、增加信任，提高员工的凝聚力，增强员工的集体荣誉感。
（2） 建立综合考评管理体系
企业理应建立一套有效的员工综合考评管理体系，来正面引导和督促员工去积极工作、贡献力量。从物质考核方面，可以通过员工绩效管理来体现员工工作质量的差异，打击出工不出力现象；从综合测评方面，可以通过下级、同级、上级、分公司等进行员工综合等级评定，设置优、良、合格、不合格等等级，优秀等级的考虑提拔或表彰；对于考评不及格的，应及时进行教育谈话；对于2次或3次考核都不及格的，应该考虑进行员工调岗等。
（3） 做好临近退休及已退休员工保障工作
对于那些拼搏了一辈子的员工，在他们即将离开或者已经离开的时刻应该给他们充分的体面和感谢。老员工看到临近退休的员工或者是已经退休员工的境遇会联想到自己，如果他们受到优待，老员工会心生感激，进而愿意为企业最后再尽一份心，出一份力。
从1937年延安清凉山万佛洞底层的一个小石窟到2022年的风华正茂，新华书店经历了沧桑巨变，跟新中国一起成长壮大，新华精神始终激励着一代代新华人不断创新，不断发展。到今天，历史的接力棒交到了我们手中，新一代新华人定会传承新华精神，勇担时代重任。以最昂扬的姿态，打造“活力新华”，为进军全国发行集团第一方阵和“十四五”奋斗目标而努力，迎接党的二十大胜利召开。
无论你是青年员工还是老员工，无论你是能力强的员工还是能力相对较弱的员工，相信在所有员工心往一处想、劲往一处使的拼搏奋进下，定能共同奏响不平凡的湖北新华最强音！