随州市店 预约定购成长迅速
预约定购是集团近年推出的扩大我省图书发行，开辟新华书店图书发行工作新的经济增长点的一项重大经营举措。随州市店预约定购工作已开展至第三季，面对重重困难，书店经理室不但主动接受集团下达的定购任务，还自提任务标准，通过召开专题会议、讲明形势、宣传政策、分配任务、明确制度、制订奖罚等方式，全面推进预约定购业务。与08年秋相比，今年秋季预约定购工作成效显著，重点突出，成长迅速。
首先，外稳市场抓机遇。一是调整领导班子成员分工。变分管副经理负责为经理亲自抓，提高管理档次，突出业务工作主导地位，加大外联力度；二是加强与学校和教育部门的沟通协调。市店经理卢贤恩亲自负责市、区教育局和城区重点高中学校的公关工作，多次向教育局领导和学校校长宣传预约定购政策，积极争取教育行政管理部门和学校主要负责人的支持，为预约定购工作奠定良好的外部环境基础；三是规范教辅发行市场。针对以前教辅市场竞争无序、品种杂乱、质量良莠不齐、盗版猖獗等情况，主动向在校学生和家长讲明使用优质教辅、正版教辅及正规渠道发行的教辅的诸多好处，在学生自愿购买基础上，与教育局和学校达成一致，以规定品种目录、规范定购方式、承诺服务要求等形式建立教辅发行市场新秩序。
其次，内强管理抓落实。一是科学分配任务。按所辖学生人数核定部门任务，在任务基数上不搞平均摊派。同时打破城乡差距，城区、乡镇网点统一标准，不搞厚此薄彼。并将任务额写进该部门《岗位绩效考核责任书》，明确奖罚比例，实行单奖单罚，形成任务分配、管理、督促、清算完善的管理机制；二是定期进行情况通报和形势分析。每周例会进行单项通报，每月24日召开业务分析会，增进部门间经验交流，使工作学有榜样，干有目标；三是落实奖罚。按照《岗位绩效责任书》和《目标任务考核及奖罚管理细则》等规定的比例，每半年对各部门任务完成情况进行奖罚兑现，不强调客观，注重成绩和结果。四是主动上门服务。抓住在校学生每学期必购教辅的实际，深入学校、班级和学生中做好宣传服务。并在开学时增设服务点满足学生购买需求，提高教辅市场占有率。
随州市店预约定购业务的快速发展，有效规避了当前部分免费教材循环使用和学生人数剧降的不利局面，实现了企业销售收入的逆势增长，振奋了书店员工不惧困难，锐意进取，迎难而上，开创工作新局面的信心和决心。