中国出版传媒商报：湖北新华加快高校书店开拓步伐 做全面建设高校校园书店的领跑者
2020年11月3日
■熊旭华 王颖超
近年来，党中央高度重视高校思想文化建设，将开办校园书店作为学校思想政治建设和文化建设的重要抓手，并出台了相关政策予以支持。2016年5月，中央宣传部等11部委联合印发《关于支持实体书店发展的指导意见》，明确提出引导和推动高校加强校园书店建设，各高校应至少有一所达到一定建设标准的校园书店。2019年7月，教育部办公厅印发《关于进一步支持高校校园实体书店发展的指导意见》，明确高校校园书店发展的总体要求和目标。2019年11月，湖北省委宣传部、教育厅联合下发了《湖北校园实体书店建设三年行动计划》，指出要加快推动湖北省校园书店的建设。
湖北是文化大省、教育大省，拥有高校120多所，在校学生超过150万人。湖北省新华书店（集团）有限公司（以下简称“湖北新华”）拥有遍布全省的发行网络和成熟的运营能力，已在全省开设400余家各类实体书店，有着丰富的实体书店建设运营经验，有能力、有义务、有信心为各大高校建设高质量的校园实体书店，在推进高校校园书店建设中具有得天独厚的优势。
“ 倍 阅 ”一 名 由 英 文“best reading space”音译而来，意为美好的阅读场所，其 标 志 性 的 橙 色logo，让人第一眼就备感温暖。“倍阅”是湖北新华为贯彻党中央、国务院有关部署要求，落实湖北省文化建设具体实施意见，积极推进高校校园书店建设工作，探索实体书店转型发展新路径而创立的高校校园书店独立子品牌，希望为广大师生建设有品质、有温度、有情怀的现代化精神文化交流场所和人文气息浓厚的文化殿堂。
自2018年9月28日，倍阅书店第一家大学校园店“倍阅·华师店”在华中师范大学开业，到2020年10月9日，倍阅·书香语林店（湖北经济学院）、倍阅·中南民族大学店两店同开，湖北新华两年间已累计建设倍阅·华中师范大学店、倍阅·狮子山店、倍阅·武汉城市职业学院店等9家倍阅高校校园书店，总面积近4500平方米，举办各类nba直播小9直播的线下活动300余场；疫情期间，充分发挥线上平台作用，举办线上活动120余场。倍阅高校校园书店通过营造特色文化空间、举办多样文化活动、丰富多元文化业态、提升创新服务方式等举措，取得了良好的社会效益和广泛关注。
创新建设校园综合文化平台
湖北新华正在全力创新建设高校校园书店模式，推进倍阅高校校园书店成为服务校园文化建设、服务高校学科发展、服务学生创意创业需求的综合文化服务平台，成为提高人文素养、交流学术文化、培养阅读习惯、促进学生全面成长的精神高地。
创新合作模式以学校教学特色为建设基础，以校园文化气质为美学标准，以广大师生需求为服务方向，实现供给侧与需求侧密切联动。根据双方的需求，设计统一品牌下的灵活合作模式。
创新服务业态根据大学生的文化需求，确定“图书 文创 活动”的核心业态。实现从有形产品向无形服务转化，从单向经营向多元互动转变，更好地契合当代大学生的文化生活方式。
创新运营团队书店为学生提供勤工俭学岗位，让学生有机会参与到书店的核心管理工作中来，并为创新创业和职前经验积累提供服务；书店派驻店长负责给予学生团队充分的指导，为学生未来的发展增添保障。
创新资源整合发挥学校的内容资源、创意资源、专家资源和书店的出版资源、渠道资源、空间资源优势，开展建设合作、团队合作和项目合作，形成资源的高效共享。
“文化 ”深度服务高校师生
湖北新华“倍阅”高校校园书店正通过“文化 ”的模式，全面拓展文化产业周边领域，打造深度服务高校师生、延伸教学服务体系，服务高校全民阅读、思政教育和通识教育体系建设，形成主业突出、各具特色、多元经营的良好格局。
文化 生活 在空间布局和环境营造方面科学调整，打造特色鲜明的校园文化空间，为高校师生提供休闲、阅读、聚会、交流的场所，提供一种全新的生活和学习方式，感受校园“轻文化”生活。
文化 活动 建立以文学、艺术、历史、科普等为主题的文化活动系统，推动书香校园建设，打造学术交流、读书论坛、工作实践、创新创业、学生社团等多门类、多形式的文化活动品牌，为学生提供综合性文化活动服务。
文化 实训 设立店面运营、门店设计等勤工助学岗位；通过书店联合社会资源、市场资源提供实习和实践机会，满足学生对社会实践的需求；深度服务于相关专业的实习课程，助力学生创新创业，创造“学校—书店—企业”的三方合作模式，服务学校培养新时代人才。
文化 文创 与学校相关部门、学生创意团队密切合作，打造倍阅高校校园书店文创产品“设计-研发-生产-销售”的一站式服务模式，丰富校园文化产品供给，深化校园文化氛围。
探索“五个一体化”可持续运营
为了实现高校校园书店的可持续发展，高质量为广大师生提供文化服务，湖北新华在倍阅高校校园书店运营上努力推进“五个一体化”方略，积极探索高校校园书店运营新路径。
策划规划一体化坚持共性与个性相结合，通过统一规划设计、统一品牌构架、统一ci/vi标识、统一核心业态、统一运营管理等，确保高校书店建设整体上标准一致，又兼顾大学之间不同的地域特色、人文气息、学科特点等，让高校书店成为学校品位、大学精神、历史文化的重要组成部分。
文化服务一体化围绕“图书 ”“文化 ”，做好图书服务、教育服务、创业服务、文创服务的同时，打造文化阅读新空间、社会交流新平台，在文化活动中着力提升文化输出软实力，扩大传播影响力。
营销资源一体化加强整合各类营销资源，打通高校校内媒体与书店社群媒体，实现营销多屏多端高效链接。根据文化资源策划文化活动，依托营销活动传播文化内容，打造“书店、学校、学生”三者之间“互信、互动、互利、互惠”的交流平台。
运营管理一体化打造以校外文化资源合作、校内文化需求分析为内容的前端拓展模块，以营销活动策划、日常运营管理为内容的中端运营模块，以品牌宣传、社群营销为内容的后端支撑模块。建立以店面服务提升为目标的团队建设模块，以书店高效运作为导向的员工培养模块，以“双效合一”为目标的国有文化企业考核模块。
线上线下一体化发挥线上互联与线下互动的优势，策划形式多样的网络活动。推动校园“智慧书店”提档升级，实现nba直播小9直播的线下活动线上定制、线下讲师线上互动、线上活动线下体验、线上产品线下交易，形成线上线下一体化服务模式。
中南财经政法大学、湖北科技学院、鄂州职业大学、湖北民族大学、湖北工业职业技术学院、湖北第二师范学院、三峡旅游职业技术学院等更多湖北高校倍阅书店陆续开业中……
相关链接：http://dzzy.cpmj.com.cn/html/2020-11/03/content_55902_12570220.htm